uptain · Dokumentation
Einleitung
Was uptain Connect leistet, für wen das Plugin gedacht ist und was der Shop dafür mitbringen muss.
uptain Connect verbindet Ihren Shopware-6-Shop mit uptain, der Lösung gegen Kaufabbrüche. Das Plugin bindet das uptain-Skript in die Storefront ein, übergibt Warenkorb-, Produkt- und Kundendaten an uptain und überträgt jede neue Bestellung zuverlässig im Hintergrund.
Überblick
- Skript-Einbindung: Das uptain-Skript wird auf allen Storefront-Seiten geladen – auf Wunsch erst nach Einwilligung über den Shopware-Cookie-Consent.
- Frontend-Tracking: Warenkorb, Produktdetailseiten, Kategorien, Suche, Merkzettel und Bestellabschluss werden an uptain übergeben. Damit funktionieren Exit-Intent-Popups, Trigger-Mails und Newsletter-Popups.
- Backend Order Tracking (ab Version 2.0.0): Jede neu angelegte Bestellung – aus Storefront, Administration oder API – wird einmalig an uptain übertragen, unabhängig vom Frontend-Tracking. Der Versand läuft über die Shopware Message Queue, der Checkout wird dadurch nicht langsamer.
Für wen das Plugin gedacht ist
Für Shopbetreiber, die uptain nutzen oder nutzen möchten. uptain arbeitet erfolgsbasiert; den Vertrag und Ihre uptain ID erhalten Sie direkt von uptain.
Systemvoraussetzungen
- Shopware 6.5, 6.6 oder 6.7 (aktuelle Plugin-Version 2.x)
- ein uptain-Konto mit Ihrer uptain ID (Token)
- für das Backend Order Tracking: ein dauerhaft laufender Message-Queue-Worker (siehe Backend Order Tracking)
Wenn Sie das Plugin bereits installiert haben, springen Sie direkt zu Installation und Einrichtung → Konfiguration.