Shopware Kosten 2026: Lizenz, Agentur und Betrieb ehrlich gerechnet

Stand: September 2026. Alle Lizenzpreise laut Shopware-Preisseite, exkl. MwSt. Projektkosten sind Marktspannen aus Angeboten und veröffentlichten Ratgebern deutscher Shopware-Agenturen.

Die Frage „Was kostet Shopware?" hat drei Antworten, und wer nur eine davon kennt, kalkuliert falsch. Es gibt die Lizenz, die Shopware selbst berechnet. Es gibt das Projekt, das eine Agentur umsetzt. Und es gibt den Betrieb, der Monat für Monat läuft, lange nachdem der Shop online ist. Dieser Ratgeber nimmt alle drei auseinander und rechnet am Ende drei typische Shops über drei Jahre durch.

Shopware-Lizenzen 2026: was Shopware offiziell nennt

Shopware bietet vier Editionen. Drei davon haben veröffentlichte Einstiegspreise, die vierte nicht.

• Community Edition: 0 €, MIT-Lizenz, nur Self-Hosted. Open-Source-Kern mit allen Basisfunktionen, Support über das Community-Forum.
• Rise: ab 600 € pro Monat. KI-Funktionen (Shopware Intelligence), unbegrenzte Vertriebskanäle, Flow Builder, Custom Products, Premium-Themes, Retourenmanagement. Support mit 8 Stunden Reaktionszeit, Mo–Fr.
• Evolve: ab 2.400 € pro Monat. Alles aus Rise plus B2B Components (Angebote, Schnellbestellung, Einkaufslisten, Organisationseinheiten, Budgets, Rollen und Rechte) und Advanced Search. Support mit 4 Stunden Reaktionszeit und Telefon.
• Beyond: individueller Preis. Alles aus Evolve plus kundenspezifische Preise, Multi-Inventory, Abonnements und Digital Sales Rooms. Support rund um die Uhr mit 1 Stunde Reaktionszeit und Account-Manager.

Die Preise gelten pro Monat bei jährlicher Abrechnung und sind Einstiegspreise. Shopware schreibt dazu wörtlich, dass sich die Preisgestaltung nach dem Gross Merchandise Value (GMV), also dem Bruttowarenwert des Shops, und weiteren Individualfaktoren richtet. Die GMV-Staffeln selbst veröffentlicht Shopware nicht. Die Grenzen, die in vielen Ratgebern stehen (Rise bis 2 Mio. €, Evolve bis 5 Mio. €, Beyond darüber), sind Branchenangaben aus Angeboten, keine offizielle Preisliste. Wer sein GMV kennt, sollte den konkreten Preis bei Shopware oder über den Partner anfragen. Die aktuellen Einstiegspreise stehen auf der Preisseite von Shopware.

Zwei Punkte, die in den meisten Kostenübersichten fehlen:

• Fair Usage Policy: Seit März 2025 gilt für die kostenlose Community Edition eine Umsatzgrenze. Shops mit mehr als 1 Mio. € GMV im Jahr müssen in einen kommerziellen Plan wechseln, sonst verlieren sie den Zugang zu Shopware-Account und Store. Die Community Edition ist damit ein Einstieg, kein Dauerzustand für wachsende Shops.
• SaaS kostet nicht extra: Shopware in der Cloud (SaaS) ist zum gleichen Preis erhältlich wie Self-Hosted, das Hosting ist inklusive. PaaS, also Shopware betreibt die Infrastruktur bei vollem Code-Zugriff, wird individuell bepreist. Die Community Edition gibt es nur Self-Hosted.

Was kostet ein Shopware-Shop mit Agentur?

Hier liegen die größten Unterschiede, und sie haben einen Grund: Derselbe Shop mit 4.000 Artikeln kann je nach Anforderungsprofil ein Angebot über 8.000 € oder über 90.000 € bekommen. Beides kann seriös sein, wenn die Leistung dahinter stimmt. Die Spannen, die sich über die veröffentlichten Ratgeber und unsere eigenen Projekte hinweg decken:

• Starter-Shop (B2C, angepasstes Standard-Theme, wenige Plugins, keine Schnittstelle): 10.000–35.000 €. Setup, Theme-Anpassung, Zahlarten, Versand, Basis-SEO, Schulung.
• Mittelstands-Shop (individuelles Design, Warenwirtschaft angebunden, mehrere Kanäle): 25.000–90.000 €. Konzeption, Custom-Theme, ERP/WaWi-Schnittstelle, Datenmigration, Testing.
• Enterprise / B2B (kundenspezifische Preise, Freigaben, Multi-Inventory, mehrere Systeme): 90.000–250.000 € und mehr. Architektur, Middleware, Individual-Plugins, Headless-Frontend, Betriebskonzept.

Die einzelnen Bausteine, aus denen sich das zusammensetzt:

• Theme und Design: Ein angepasstes Standard-Theme liegt bei 1.500–5.000 €, ein individuelles Design mit UX-Konzept bei 5.000–30.000 €.
• Plugins und Apps: Fertige Erweiterungen aus dem Shopware Store gibt es seit Ende 2023 nur noch zur Miete, typisch 10–500 € pro Monat und Plugin. Ein realistisches Bundle für einen Mittelstands-Shop liegt bei 100–900 € im Monat. Ein individuell entwickeltes Plugin kostet je nach Umfang 2.000–15.000 €.
• Warenwirtschaft und ERP: Die Schnittstelle ist in den meisten Projekten der größte Einzelposten nach dem Design. Ein Standard-Konnektor ist ab etwa 3.000–5.000 € eingerichtet, eine Echtzeit-Anbindung mit Sonderprozessen liegt bei 20.000–40.000 € und mehr. Welche Wege es gibt, erklärt unser Ratgeber Warenwirtschaft für Shopware anbinden.
• Migration von Shopware 5 oder einem anderen System: Marktüblich 15.000–60.000 €, kleine Shops ab etwa 10.000 €. Wie eine Migration ohne Sichtbarkeitsverlust abläuft, steht im Lexikon unter Shopware-6-Migration.
• Stundensätze: Shopware-Agenturen im DACH-Raum liegen bei 110–180 € pro Stunde, Freelancer bei 70–120 €.

Unser Vorgehen dazu: Wir nennen keinen Preis, bevor wir die Prozesse kennen. Ein Systemempfehlungs-Workshop klärt vorab, welche Edition, welches Betriebsmodell und welche Schnittstellen ein Projekt wirklich braucht, und das Angebot danach ist ein Festpreis mit definiertem Umfang.

Laufende Kosten: was nach dem Launch bleibt

Der Launch ist der Anfang der Kosten, nicht das Ende. Realistisch pro Monat:

• Lizenz: 0 € (Community, bis 1 Mio. € GMV), ab 600 € (Rise), ab 2.400 € (Evolve).
• Hosting: Self-Hosted oder Managed 50–500 € für normale Shops, 500–2.000 € bei hohem Traffic oder Hochverfügbarkeit. Bei SaaS entfällt der Posten.
• Plugin-Mieten: 100–900 €, je nach Anzahl.
• Wartung und Weiterentwicklung: Ein Basis-Retainer für Updates, Monitoring und kleine Anpassungen beginnt bei 150–300 €, ein aktives Entwicklungsteam liegt bei 500–2.500 € und mehr. Wir bilden das über e-levator als Flatrate mit festem Monatspreis ab. Ob sich stattdessen ein eigenes Team lohnt, rechnet unser Make-or-Buy-Vergleich durch.
• Major-Updates: Der Sprung von einer Major-Version zur nächsten (etwa 6.6 auf 6.7) ist kein Klick. Plugins müssen kompatibel sein, Themes getestet werden. Je nach Individualisierungsgrad sind das 1–5 Entwicklertage pro Jahr, die in keiner Preisliste stehen.

Drei Shops, drei Jahre: die Gesamtkosten nachgerechnet

Alle Annahmen stehen dabei, damit du die Rechnung auf deinen Shop übertragen kannst.

• Starter B2C, Community Edition, Self-Hosted: Projekt 20.000 € einmalig, Lizenz 0 €, Hosting 1.800 € pro Jahr (150 €/Monat), Plugins 1.800 € pro Jahr, Wartung 3.600 € pro Jahr (300 €/Monat). Gesamt über drei Jahre: 41.600 €, davon 48 % Projekt.
• Mittelstand mit ERP, Rise: Projekt 60.000 € einmalig, Lizenz 7.200 € pro Jahr, Hosting 4.800 € pro Jahr (400 €/Monat), Plugins 4.800 € pro Jahr, Wartung 12.000 € pro Jahr (1.000 €/Monat). Gesamt über drei Jahre: 146.400 €, davon 41 % Projekt.
• B2B Enterprise, Evolve: Projekt 150.000 € einmalig, Lizenz 28.800 € pro Jahr, Hosting 12.000 € pro Jahr (1.000 €/Monat), Plugins 7.200 € pro Jahr, Wartung 24.000 € pro Jahr (2.000 €/Monat). Gesamt über drei Jahre: 366.000 €, davon 41 % Projekt.

Zwei Erkenntnisse: Erstens macht das Projekt in allen drei Fällen weniger als die Hälfte der Gesamtkosten aus. Wer nur das Angebot vergleicht, vergleicht die kleinere Hälfte. Zweitens ist die Lizenz selbst bei Evolve nicht der größte laufende Posten, die Wartung ist es. Genau dort lohnt sich ein Festpreis.

Rise, Evolve oder Beyond: die Entscheidung für B2B

Die häufigste teure Fehlentscheidung ist, Evolve zu buchen, weil „B2B" draufsteht. Die B2B Components in Evolve decken Angebotsmanagement, Schnellbestellung, Einkaufslisten, Budgets und Organisationseinheiten ab. Kundenspezifische Preise gehören offiziell erst zu Beyond. Wer vor allem individuelle Preislisten aus dem ERP braucht, bekommt das oft günstiger über Rise plus ERP-Schnittstelle und ein B2B-Plugin aus dem Store als über Evolve.

Faustregel:

• Rise, wenn B2B vor allem Preislisten und Kundengruppen bedeutet und das ERP die Preise liefert.
• Evolve, wenn Angebotsprozesse, Freigaben und Budgets im Shop selbst laufen sollen.
• Beyond, wenn kundenspezifische Preise, mehrere Lager und Vertriebsmitarbeiter im Shop abgebildet werden.

Versteckte Kosten, die in Angeboten fehlen

• GMV-Sprünge: Wächst der Umsatz, wächst die Lizenz. Da die Staffeln nicht öffentlich sind, gehört die Frage „Was passiert bei doppeltem Umsatz?" in jedes Lizenzgespräch.
• Retouren zählen ins GMV. Das Preismodell rechnet mit dem Bruttowarenwert.
• Plugin-Mieten summieren sich. Zehn Plugins zu je 50 € sind 6.000 € im Jahr, jedes Jahr.
• Barrierefreiheit: Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz gilt seit Juni 2025 für die meisten Shops. Ein altes Theme nachzurüsten kostet, ein neues muss es von Anfang an können.
• Shopware 5 ist seit Juli 2024 ohne Support. Wer noch auf Shopware 5 läuft, hat keine Wahl mehr, sondern nur noch einen Zeitpunkt.

Fazit

Shopware ist nicht teuer oder günstig, es ist skalierbar bepreist. Ein Starter-Shop läuft drei Jahre für rund 40.000 €, ein B2B-Enterprise-Shop für das Neunfache, und in beiden Fällen entscheidet nicht die Lizenz, sondern das Projekt und die Wartung. Wer die drei Ebenen getrennt kalkuliert, kann Angebote vergleichen. Als Shopware-Agentur mit über 100 Shopware-Projekten rechnen wir genau so, mit dir gemeinsam, bevor ein Angebot entsteht.