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Support · PAQATO

API-Verbindung zu PAQATO schlägt fehl

API-Zugangsdaten, Umgebung und ausgehende Verbindungen prüfen.

Zurück zu PAQATO

Kommt keine Verbindung zu PAQATO zustande, liegt es meist an den API-Zugangsdaten oder an einer Firewall zwischen deinem Shop und PAQATO.

Das solltest du prüfen

  • Zugangsdaten: Sind API-Key bzw. Zugangsdaten exakt so hinterlegt, wie von PAQATO bereitgestellt – ohne Leerzeichen am Anfang oder Ende?
  • Umgebung: Nutzt du die richtigen Keys für Live gegenüber Test/Staging?
  • Ausgehende Verbindungen: Erlaubt dein Server bzw. deine Firewall ausgehende HTTPS-Aufrufe zur PAQATO-API?
  • Verbindungstest: Nutze – falls vorhanden – den Verbindungstest direkt in der Plugin-Konfiguration.
Hat dir das geholfen?