Jacques’ Wein-Depot: Omnichannel-Backend mit Symfony – Onlineshop und SAP im Takt
Auf einen Blick
Bei Jacques’ Wein-Depot müssen Onlineshop, SAP und Depots in ganz Deutschland im Takt laufen. Unsere Rolle im arbeitsteiligen Setup: das komplette Backend – Symfony-Services, die das Headless-Storefront eines Partners zuverlässig versorgen. 14 Monate bis in den Regelbetrieb, Omnichannel als Betriebsmodell.
Ausgangslage
Jacques’ Wein-Depot ist stationärer Weinhandel mit Depots in ganz Deutschland – plus Onlineshop. Also echtes Omnichannel: Der Kunde probiert im Depot, bestellt online, holt ab oder lässt liefern. Technisch läuft das als Headless-Architektur: vorn ein modernes Storefront, dahinter Services, die SAP, Content-Systeme und den Handel vor Ort in einem Takt halten müssen.
Das sichtbare Frontend ist dabei der kleinste Teil der Wahrheit. Die eigentliche Arbeit steckt im Maschinenraum: Stammdaten, Preise, Sortimente und Prozesse fließen aus SAP und den umliegenden Systemen in den Shop – zuverlässig, im Dauerbetrieb, in einer Größenordnung, in der ein hakender Datenfluss nicht ein Ticket bedeutet, sondern spürbare Folgen im Tagesgeschäft.
Lösung & Vorgehen
Backend first – im arbeitsteiligen Enterprise-Setup
In diesem Projekt hatten wir eine klare Rolle: das Backend. Das Headless-Storefront kam von einem anderen Partner – unsere individuell entwickelten Symfony-Services lieferten die Maschine dahinter: Datenflüsse aus SAP und den Content-Systemen, APIs, auf die sich das Frontend verlassen kann, Fehlerbehandlung für den Dauerbetrieb. API- und Schnittstellenentwicklung war hier keine Nebendisziplin, sondern das Produkt – eine Arbeitsteilung, wie sie in Projekten dieser Größenordnung üblich ist.
Omnichannel ist ein Betriebsmodell, kein Feature
Online und Depots vor Ort teilen sich Daten und Prozesse – was der Shop verspricht, muss das Depot halten können und umgekehrt. Wir haben den Betrieb dahinter gebaut und über 14 Monate als eingespieltes Projektteam bis in den Regelbetrieb begleitet – für eine der bekanntesten Handelsmarken Deutschlands, mit Prozessen, die täglich in jedem Depot ankommen müssen.
Individualentwicklung, wo Standard endet
Gewachsener stationärer Handel mit jahrzehntealten Prozessen lässt sich nicht in ein Standard-Shopsystem pressen – wohl aber sauber damit verbinden. Genau dafür steht unsere Symfony-Entwicklung: maßgeschneiderte Backends, die sich der Realität des Geschäfts anpassen statt umgekehrt.
Was davon bleibt
Ob Omnichannel-Backend, Composable-Architektur oder Standard-Plattform – die richtige Antwort hängt an deinem Geschäftsmodell, nicht am Technologie-Trend. Dafür gibt es unsere agnostische Systemempfehlung: Erfahrung aus Projekten wie diesem, ohne Vorfestlegung auf ein System.
Ergebnisse
- Omnichannel
- ein Backend verbindet Onlineshop und Depots vor Ort
- 14 Monate
- vom Kickoff bis zur Übergabe in den Regelbetrieb
- SAP
- tief integriert: Stammdaten, Preise, Sortimente, Prozesse
- Headless
- unsere Symfony-Services als verlässliches Rückgrat des Storefronts
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