eRetail-Store: Shopware-Betrieb als Flatrate – alle Shopware-Shops der Gruppe, ein Modell
Auf einen Blick
Die eRetail-Store GmbH betreibt mehrere Shopware-Shops rund ums Fahrrad – übernommen haben wir sie mit Performance-Problemen und hoher Serverlast. Nach Code-Analyse, Optimierung und Hosting-Umzug laufen alle Shops in der e-levator-Flatrate: Betrieb und Weiterentwicklung planbar statt Ticket für Ticket. Das Ergebnis: weniger Serverlast, mehr Tempo, stabil in der Saison.
Ausgangslage
Die eRetail-Store GmbH betreibt die Onlineshops der Zweirad-Würdinger-Gruppe – mehrere Shopware-Shops, darunter fafit24.de. Ein Geschäft mit Saison, breitem Sortiment und allem, was E-Commerce im Mittelstand ausmacht: Es muss laufen, jeden Tag.
Der klassische Agentur-Alltag passt dazu schlecht: Jedes Anliegen ein Ticket, jedes Ticket eine Einzelabrechnung, jede größere Idee ein Angebot mit Wartezeit. So entsteht ein Zielkonflikt – der Shop-Betreiber spart an Wartung, weil sie unplanbar kostet, und schiebt Weiterentwicklung auf, weil sie als Projekt zu groß wirkt. Beides rächt sich: technisch, in der Sicherheit – und in der Sichtbarkeit.
Lösung & Vorgehen
Übernahme mit Befund: erst Performance, dann Planbarkeit
Den Shopware-6-Shop fafit24.de haben wir mit hoher Serverlast und schwacher Performance übernommen – migriert hatte ihn zuvor eine andere Agentur. Statt Symptome zu verwalten, haben wir Codebasis und Infrastruktur analysiert, die Performancebremsen bereinigt und das Hosting auf spezialisierte E-Commerce-Infrastruktur umgezogen. Das Ergebnis: spürbar schnellere Antwortzeiten auch unter Last, deutlich weniger Ressourcenverbrauch – und ein Betrieb, der Saisonspitzen ohne Einbrüche übersteht. Dokumentiert auch als Case Study bei unserem Hosting-Partner maxcluster.
Ein Betreuungsmodell für alle Shops
Statt Shop für Shop und Ticket für Ticket: Alle Shopware-Shops der Gruppe laufen in einem Betreuungsmodell – ein Team, das die Systeme kennt, ein Ansprechpartner, eine Verantwortung. Seit 2024, Monat für Monat.
e-levator: Betrieb und Entwicklung als Flatrate
Das Fundament ist unsere e-levator-Flatrate für Shopware 6: Updates, Wartung und Monitoring UND kontinuierliche Weiterentwicklung – zu planbaren Kosten statt Einzelabrechnung. Der Effekt ist psychologisch wie wirtschaftlich: Wenn Verbesserungen nichts extra kosten, werden sie gemacht. So bleibt der Shop technisch aktuell, statt alle paar Jahre einen teuren Befreiungsschlag zu brauchen.
Weiterentwicklung, die nicht liegen bleibt
Neue Funktionen, Optimierungen, Anpassungen ans Sortiment – im Flatrate-Modell fließt Entwicklung kontinuierlich statt in Projektwellen. Für einen Händler mit Saisongeschäft heißt das: Verbesserungen landen im Shop, bevor die Saison startet, nicht danach.
Sichtbarkeit im Netzwerk
SEO betreuen wir gemeinsam mit einem spezialisierten Partner: Wir liefern die technische Basis – Performance, sauberes Markup, stabile Shop-Struktur –, der Partner die Strategie. Ehrliche Arbeitsteilung statt Alles-Könner-Versprechen.
Der nächste Schritt
Betrieb ist kein Anhängsel, sondern ein Produkt – und der günstigste Zeitpunkt, ihn zu ordnen, ist vor dem nächsten Vorfall. Wo dein Shop steht, zeigt unser Shop-Health-Check; wie planbarer Betrieb aussieht, unsere Shopware-Agentur.
Ergebnisse
- Flatrate
- Betrieb & Weiterentwicklung planbar – mit e-levator für Shopware 6
- Alle
- Shopware-Shops der Gruppe in einem Betreuungsmodell
- − Last
- deutlich reduzierter Ressourcenverbrauch nach Code- und Hosting-Optimierung
- Stabil
- keine Einbrüche bei Lastspitzen – auch im Saisongeschäft
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