5 Tipps für ein besseres UX Design

Die mobile User Experience ist mittlerweile eine der wichtigsten Aspekte wenn es um die Kundenzufriedenheit Ihrer Website geht. Immer mehr User besuchen Websites über mobile Endgeräte – höchste Zeit das UX Design dafür entsprechend zu optimieren.

1. Ein einheitlicher Look & Feel auf allen Endgeräten ist ein absolutes MUSS. Die Wirkung der Site auf den User wird dadurch positiver und auch der Wohlfühlfaktor steigt dadurch.
2. Die Navigation muss auf das jeweilige Endgerät abgestimmt sein um dem User eine einfache Navigierung durch Ihre Website zu ermöglichen. Hier eignen sich sogenannte “Hamburger-Menü´s” hervorragend.
3. Die “Hamburger-Menü´s” sollten immer gleich aufgebaut sein und dem User die Möglichkeit geben diese jederzeit schließen zu können. Das Menü sollte immer oben rechts oder links platziert sein und mit dem klassischen Symbol gekennzeichnet sein.
4. Auf Desktop-Seiten eigenet sich das “Hamburger-Menü” weniger, denn hier haben Sie ausreichend Platz für ein vollständig sichtbares Menü das alle Navigationselemente anzeigt. Flyout-Menü´s sind mit vorsicht zu genießen, denn durch die Überlagerung eines Großteils des Bildschirms führt beim User meist zu Verwirrung.
5. Die Inhalte Ihrer Site sollten auf jedem Gerät gleich sein und nicht für zum Beispiel mobile Endgeräte gekürzt werden. Ein gekürzter Content wird vom User als nicht vollständig wahrgenommen.

Ob Sie nun responsive Design oder eine eigene mobile Site dafür verwenden ist erst einmal zweitrangig. Im Vordergrund muss die positive Nutzererfahrung des Users stehen. Nur wenn sich der User auf Ihrer Website wohlfühlt wird er diese auch gerne wieder besuchen.

Shopware macht genau diese Ansprüche für Onlineshop-Betreiber mit ihrer neuen Version Shopware 5 möglich. Mit dem Motto “Emotional Shopping on any Device” wird der User, egal auf welchem Endgerät, abgeholt und auf eine emotionale Shoppingtour eingeladen.