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AI & Automation

AI & Automation – Effizienz durch Intelligenz.

Wir verbinden KI, Daten & Automatisierung, damit dein Team schneller entscheidet, weniger tippt und Kunden ein besseres Erlebnis bekommen. Von KI-Strategie über Prozessautomatisierung bis zu Chatbots.

KI ist kein Selbstzweck – sondern messbarer Hebel.

KI ist kein Selbstzweck. Entscheidend ist, welches Ergebnis du erreichen willst: weniger manuelle Arbeit, mehr Umsatz pro Besuch, schnellere Bearbeitung im Service.

Wir analysieren Prozesse, Datenquellen und Ziele – und setzen die KI-Lösung um, die den größten Hebel hat.

Leistungsübersicht

Von der Strategie bis zum sicheren Betrieb – modular kombinierbar und auf dein Business abgestimmt.

  • Beratung & Konzeption

    KI-Potenziale identifizieren, Use-Cases priorisieren, Roadmap & Erfolgsmessung definieren.

  • Daten & Infrastruktur

    Datenquellen anbinden, Qualität sichern, Vektorsuche/Embeddings & sichere KI-Gateways einrichten.

  • Prozessautomatisierung

    Workflows, RPA & intelligente Assistenten, die Routinearbeit in Einkauf, PIM, Service & Backoffice übernehmen.

  • KI im E-Commerce

    Personalisierung, Empfehlungen, semantische Suche und Content-Automation für Shop & Marketing.

  • Chatbots & Assistants

    KI-gestützte Beratung & Support (Web, WhatsApp, E-Mail, Backoffice) mit sicheren Hand-offs an Menschen.

  • Betrieb & Monitoring

    Qualitätssicherung, Kostenkontrolle, Guardrails & laufende Optimierung – DSGVO-konform.

Unsere Schwerpunkte im Bereich AI & Automation

Von E-Commerce-Optimierung bis zu individuellen KI-Lösungen – modular, skalierbar und exakt auf dein Business abgestimmt.

  • KI im E-Commerce

    Personalisierte Produktempfehlungen, intelligente Suche, dynamische Sortierung und automatisierte Content-Erstellung.

  • Prozessautomatisierung

    Digitale Assistenten und Automationen für wiederkehrende Aufgaben – von Bestell- und Rechnungsprüfung bis PIM- und ERP-Workflows.

  • Chatbots & KI-Assistants

    Kundenservice per Chat, WhatsApp oder E-Mail, mit smarter Übergabe an echte Mitarbeiter und CRM-Anbindung.

  • Individuelle KI-Lösungen

    Maßgeschneiderte Tools für deine Prozesse – z. B. Wissensdatenbanken, Angebots-Assistenten oder interne QA-Checker.

Häufige Fragen zu KI & Automation

Was umfasst KI & Automation bei euch?

Individuelle KI-Lösungen über alle Bereiche, Prozessautomatisierung, Wissenssysteme (Unternehmens-GPT) und den passenden Modellbetrieb.

Open Source oder Anbieter wie OpenAI?

Beides – wir wägen Open-Source- und Partner-Modelle (Google, Anthropic, OpenAI) nach Datenschutz, Kosten und Leistung ab.

Ist das DSGVO-konform?

Ja. Betrieb auf eigener oder von uns gemanagter Infrastruktur (Hetzner) ist möglich – ohne Hyperscaler-Lock-in.

Womit fängt man an?

Mit dem AI-Readiness-Check oder einem Use-Case-Assessment – so startet ihr beim größten Hebel.

Bereit, gemeinsam Großes zu schaffen?

Lass uns unverbindlich über deine KI- und Automatisierungsprojekte sprechen.