Facebook – Mit dem richtigen Profil von der Konkurrenz abheben

14. Mai 2019 in eCommerce



Facebook – Mit dem richtigen Profil von der Konkurrenz abheben
Facebook hat kürzlich bekannt gegeben dass im 4. Quartal 2016 täglich 1,86 Milliarden User auf der Plattform aktiv sind. Gerade Unternehmen können von dieser großen Zahl an Usern erheblich profitieren. Um sich dabei von der Masse abzuheben sollten Sie Ihr Unternehmensprofil auf Vordermann bringen und die vorhandenen Möglichkeiten ausschöpfen.

Das Erscheinungsbild

Profilbild und Titelbild

Der erste Eindruck Ihrer Fanpage ist am wichtigsten. Deshalb sind gerade Profilbild und Titelbild ausschlaggebend ob Sie der User als seriös empfindet oder eher nicht. Als Profilbild eignet sich in den meisten Fällen das Firmenlogo. Beim Titelbild oder auch Header genannt, können Sie Ihrer Kreativität freien lauf lassen. Wichtig ist nur, hier ein qualitativ hochwertiges Bild zu verwenden um Ihr Unternehmen bestmöglichst zu präsentieren.

HD Qualität bei Fotos und Videos

Die Qualität der hochgeladenen Fotos und Videos ist auf Ihrer Facebook Seite sehr wichtig. Was auf dem Smartphone noch als qualitativ gutes Foto oder Video aussieht kann auf einem Desktop schon wieder ganz anders wirken. Um das zu vermeiden können Sie bei Facebook unter den Einstellungen HD aktivieren. Dadurch werden all Ihre hochgeladenen Fotos und Videos in HD auf Ihrer Fanpage angezeigt.

Call-to-Action Buttons 

CTA-Buttons (Call-to-Action) können Ihnen auf Ihrer Facebook Fanpage zu höheren Umsätzen, Leads oder Traffic verhelfen in dem Sie den User zu einer Handlung motivieren. Je nachdem was für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist, können Sie einen CTA-Button für: Anrufen, Registrieren, Buchen, Kaufen oder vielen anderen verschiedenen Möglichkeiten nutzen. Sie ermöglichen den User durch einen geschickt gewählten CTA-Button leichter Kontakt zu Ihnen aufzunehmen, ohne das er extra Ihre Website aufrufen muss.

Nachrichten- und Interaktionsmanagement

Eine zentrale Inbox für alle Kanäle

Ist Ihr Unternehmen auf mehreren Social Media Kanälen aktiv? Dann ist eine zentrale Inbox für alle Nachrichten die aus den Social Media Kanälen kommen eine echte Arbeitserleichterung. Eine solche zentrale Nachrichtenbox wird von verschiedenen Softwareherstellern angeboten. Facebook und Instragram können beispielsweise verknüpft werden so dass Sie mit Klick auf das Nachrichtensymbol unten auf Ihrer Seite in der Seitenmanager-App Zugriff auf Ihre zentrale Nachrichtenbox haben.

Automatische Antworten mit dem Antwortassistent

Wenn Sie täglich eine Vielzahl an Nachrichten erhalten, oder nicht immer gleich antworten können, empfiehlt es sich eine automatische Antwort an den User zu senden. Somit weiß der User dass seine Nachricht bei Ihnen angekommen ist, und Sie sich um sein Anliegen kümmern werden. Diese automatische Antwort können Sie bei Facebook sogar personalisieren.

360 Grad Fotos und Videos

360 Grad Foto

Ein 360 Grad Foto ist gar nicht so schwer zu erstellen wie Sie vielleicht denken. Am einfachsten ist es ein Panorama mit dem Smartphone aufzunehmen oder Sie erstellen es mit Hilfe einer Fotoapp. Facebook wandelt es beim Hochladen automatisch in ein interaktives Bild mit Allroundblick um. Professioneller geht es natürlich mit einer 360 Grad Kamera, aber für die ersten Versuche gelingt es mit Smartphone oder Fotoapp auch schon sehr gut.

360 Grad Sound

Damit Ihr 360 Grad Video so realistisch wie möglich auf den User wirkt, kann mittlerweile sogar ein räumlicher Sound eingefügt werden. Je nachdem in welche Richtung sich der User dreht, wird das Umgebungsgeräusch lauter oder leiser. So hat der User das Gefühl beinahe mit am Drehort zu sein.Mit diesen einfachen Tricks können Sie Ihre Fanpage ganz leicht aufwerten und Ihr Unternehmen so von der Konkurrenz abheben. Sensus Media hilft Ihnen gerne bei der Umsetzung und Auffrischung Ihrer Fanpage.
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